Você tem direito ao reembolso quando desiste da compra em até 7 dias após o recebimento do pedido, ou quando recebe um produto com defeito, danificado ou errado e prefere o dinheiro de volta em vez da troca.
Como funciona
- Fale com a gente pelo WhatsApp (61) 9879-3131 ou pelo e-mail [email protected], com o número do pedido.
- Enviamos as instruções e o código de postagem. O envio de volta não tem custo para você.
- Assim que o produto chega e é conferido, o reembolso é feito na mesma forma de pagamento da compra. Na desistência, o valor inclui o frete pago.
As condições completas, os prazos de reembolso de cada forma de pagamento e o endereço para devolução estão na nossa Política de Trocas e Devoluções.